Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş vermek çok kolay! İstediğiniz ürünleri seçtikten sonra “Sepete Ekle” butonuna tıklayarak alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz. Sepetinizi tamamladıktan sonra “Siparişi Tamamla” adımlarını izleyerek siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Teslimat bilgilerinizi girerken, adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun; böylece siparişiniz en hızlı ve sorunsuz şekilde size ulaşır.
Ödeme işlemi sırasında kredi/banka kartı, havale veya kapıda ödeme gibi güvenli ödeme seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz. Siparişiniz onaylandıktan sonra kargo takip numaranız size iletilecektir, böylece siparişinizi her adımda takip edebilirsiniz.
Taksit seçeneği mevcut değildir.
Ürünü seçip “Sepete Ekle” butonuna tıkladıktan sonra, alışveriş sepetinize gidin. Sepet sayfasında “İndirim Kodu” veya “Discount Code” alanını göreceksiniz. Sahip olduğunuz indirim kodunu bu alana girin ve Uygula butonuna tıklayın. İndirim, toplam tutarınıza anında yansıyacaktır.
Arifoğlu Online'dan satın aldığınız ürünleri, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirsiniz. Ancak, iade işlemi için aşağıdaki şartların yerine getirilmesi gerekmektedir:
- İade Süresi: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunmalısınız.
- Fatura: İade işlemi için, ürünle birlikte size teslim edilen faturanın aslını Arifoğlu'na göndermeniz gerekmektedir.
- Ürün Durumu: Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
- İade Adresi: İade işlemleri için lütfen destek@arifogluonline.com adresiyle iletişime geçiniz.
Ayrıca, iade süreciyle ilgili daha detaylı bilgi için Garanti ve İade Şartları sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
