Zahlung und Rechnung
Ich habe meine Bestellung bezahlt. Woher weiß ich, dass sie an Sie geliefert wurde?
Nachdem Ihr Einkaufsvorgang abgeschlossen ist und Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird eine E-Mail, die Sie über Ihre Zahlung informiert, zusammen mit Ihren Bestellinformationen an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, die Sie in Ihrer Mitgliedschaft registriert haben. Sie können die Informationen in der eingehenden E-Mail überprüfen und uns bei Fehlern oder Änderungen unter support@arifogluonline.com kontaktieren.
Kann ich Rechnungsadresse und Lieferadresse getrennt angeben?
Während Sie den Bestellschritten folgen, klicken Sie im Schritt „Lieferadresse“ auf „Wenn Sie diese Adresse als Rechnungsadresse verwenden möchten, klicken Sie auf das Kästchen daneben.“ Stellen Sie sicher, dass die Option nicht aktiviert ist. Auf diese Weise können Sie beim Bestehen des Schritts „Lieferadresse“ eine andere Rechnungsadresse hinterlegen.
Meine Rechnung wurde ausgestellt, aber ich möchte die Adresse ändern. Was soll ich tun?
Um die Rechnungsadresse zu ändern, wenden Sie sich einfach an support@arifogluonline.com und geben Sie Informationen an. Unser Kundendienstmitarbeiter wird Sie anrufen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
Ratenkreditkarten
Gemäß unseren Vereinbarungen mit Banken; Sie können mit Kreditkarten mit Bonusfunktionen in bis zu 3 Raten einkaufen.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Auf unserer Website gibt es zwei Möglichkeiten: „Zahlung per Kreditkarte“ und „Zahlung per Banküberweisung“.
Zahlung per Kreditkarte: Es ist möglich, sicher mit Visa und Master Card über 256 Bit SSL einzukaufen. Wählen Sie bei Kreditkartenzahlungen oben auf der Zahlungsseite die Bank aus, zu der Ihre Karte gehört. Unten auf der Seite werden die Ratenzahlungsoptionen und die Zahlungsbeträge pro Rate aufgeführt. Wenn Sie die 16-stellige Nummer Ihrer Kreditkarte, deren Ablaufdatum und die 3-stellige Prüfnummer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte eingeben und den gewünschten Ratenbetrag markieren, haben Sie die Möglichkeit, in Raten zu zahlen. Anschließend gelangen Sie durch Drücken der Schaltfläche „Bestätigen“ zur Seite „Zahlungsbestätigung“.
Zahlung per Banküberweisung: Wenn Sie „Zahlung per Banküberweisung“ auswählen, können Sie die Zahlung per Überweisung auf unsere jeweiligen Bankkonten vornehmen. Kontoinformationen werden aufgelistet, wenn Sie auf diese Option klicken. Damit Ihre Transaktionen bei Zahlung per Postanweisung schneller abgewickelt werden können, bitten wir Sie, Ihren Überweisungsbeleg unter Angabe Ihrer Bestellnummer an die Faxnummer 0212 212 1212 oder an Destek@arifogluonline.com mit dem Betreff zu senden Titel GELD EMPFANG EMPFANG. Ihre Bestellung wird bearbeitet, nachdem Ihre Zahlungsanweisung bei uns eingegangen ist, und spätestens innerhalb von 3 Werktagen an das Frachtunternehmen übergeben. Wenn Sie die Überweisung nicht innerhalb von 5 Tagen durchführen, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
Nachdem Sie aus den oben erläuterten Zahlungsoptionen die für Sie passende Zahlungsoption ausgewählt haben, gelangen Sie durch Drücken der Schaltfläche „Bestätigen“ zur Zahlungsbestätigungsseite. Zu diesem Zeitpunkt wurde Ihre Kreditkarte noch nicht belastet. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, alle Informationen zu Ihrem Kauf noch einmal zu überprüfen, Änderungen vorzunehmen oder den Kauf abzubrechen. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, müssen Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ klicken. Wenn Sie fortfahren möchten, können Sie Ihren Einkauf abschließen, indem Sie erneut auf die Schaltfläche „Bestätigen“ klicken.
Unsere Bankkontonummern
AKBANK
Niederlassung Nişantaşı / Istanbul
TL-Konto
IBAN: TR76 0004 6000 7588 8000 1684 58
ARİFOĞLU BİYOMEDİKAL KOZMETİK GIDA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Wie erhalte ich meine Rechnung?
Alle Ihre Bestellungen werden, wie gesetzlich vorgeschrieben, mit einem Lieferschein und einer Rechnung geliefert. Bei Geschenkpaketen ohne Angabe des Preises auf dem Lieferschein; Die Rechnung wird anschließend per Post an die Rechnungsadresse verschickt.